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ANGLAIS PHONE CALLS

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Le prix comprend la TVA (20%) €233,33
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Détails du produit

Reflex’EnglishPhone calls est une ressource digitale spécifique qui s’adresse aux apprenants de niveau intermédiaire. Elle est composée de 3 modules dédiés au vocabulaire et à la préparation d’entretiens téléphoniques. Parmi les sujets traités :

‐ Phrases utiles pour les conversations téléphoniques : répondre au téléphone, demander à parler à quelqu’un, mettre en attente, transférer un appel, prendre un message, laisser un message, demander des précisions, vérifier des informations, gérer les problèmes techniques, prendre rendez‐vous, confirmer un rendez‐vous, faire une demande, proposer son aide, terminer l’appel.

‐ Téléphoner avec assurance : se préparer avant l’appel, interagir avec intelligence pendant l’appel.

‐ Entretiens téléphoniques commerciaux : usages et bonnes manières.he d’emploi ‐ comment construire son curriculum vitae

‐ comment rédiger sa lettre de motivation

‐ comment se préparer efficacement à un entretien d’embauche.

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